В распоряжении гостей отеля «Портобелло Сочи» ресторан, бар, общий лаундж и сад. К услугам гостей семейные номера и терраса. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации, трансфер от/до аэропорта, доставка еды и напитков в номер и бесплатный Wi-Fi на всей территории.

В числе удобств номеров кондиционер, телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, холодильник, чайник, душ, фен и письменный стол. В каждом номере есть шкаф и собственная ванная комната. Ежедневно в отеле Portobello Sochi сервируется завтрак «шведский стол». Гости могут взять напрокат лыжное снаряжение и автомобиль. В окрестностях популярны пешие походы и лыжный спорт.

Расстояние от отеля Portobello Sochi до пляжа «Коралловый пляж» составляет 300 м, а до аквапарка «Амфибиус» — менее 1 км. Расстояние до международного аэропорта Адлер-Сочи составляет 4 км.