Описание
Бронирование данных дополнительных услуг позволяет более комфортно и быстро проходить все формальности в аэропорту ОАЭ. Сами услуги оказывают представители сторонних компаний, которые уполномочены работать в аэропортах ОАЭ.

Важно!
- Рекомендуем бронировать не менее чем за 7 дней до даты предоставления услуги. Иначе повышается вероятность отказа в подтверждении. Крайний срок за который можно запрашивать данные услуги - 48 часов до прилёта/вылета;
- Аннуляция, перенос, изменения в забронированных услугах - под запрос, не менее чем за 4 дня до даты предоставления услуги;
- Если турист не обратился за услугой к представителям сервиса в течении 30 минут с момента прибытия рейса - услуга аннулируется и стоимость не возвращается;
- Компания, оказывающая данные услуги может на месте взимать доплату, в случае если задержка рейса составляет более чем 2 часа (а также последующие, каждые 2 часа после этого);
- Дети в возрасте 12 лет и младше должны сопровождаться взрослым в возрасте от 18 лет;
- Дети до 2-х лет(инфанты) - бесплатно

Аэропорты Дубай (DXB 1,2,3 и DWC)

Marhaba - Bronze. Meet And Greet

Данный пакет может быть забронирован для туристов, как на прилете так и на вылете. Данная услуга не индивидуальна и может быть предоставлена в группе с другими клиентами.

По прилёту (On Arrival):

• Встреча гостей у стойки Marhaba перед миграционным контролем (клиенты самостоятельно должны подойти, сообщить фамилии и, если нужно, показать документы);
• Сопровождение к специальной стойке быстрого прохождения миграционного контроля;
• Помощь в зоне получения багажа;
• Сопровождение к представителю принимающей стороны (если забронирован трансфер у туроператора)

На обратном вылете (On Departure):

• Встреча гостей у стойки Marhaba в зоне вылета (клиенты самостоятельно должны подойти, сообщить фамилии и, если нужно, показать документы);
• Сопровождение в зоне стоек регистрации на рейс;
• Сопровождение к специальной стойке быстрого прохождения миграционного контроля и зоны досмотра;
• Сопровождение к выходу на посадку

Marhaba - Silver. Meet and greet

Данный пакет может быть забронирован для туристов, как на прилете так и на вылете. Данная услуга не индивидуальна и может быть предоставлена в группе с другими клиентами.

По прилёту (On Arrival):

• Встреча гостей у стойки Marhaba перед миграционным контролем (клиенты самостоятельно должны подойти, сообщить фамилии и, если нужно, показать документы);
• Сопровождение к специальной стойке быстрого прохождения миграционного контроля;
• Помощь в зоне получения багажа и услуги носильщика;
• Сопровождение к представителю принимающей стороны (если забронирован трансфер у туроператора)

На обратном вылете (On Departure):

• Встреча гостей у стойки Marhaba в зоне вылета (клиенты самостоятельно должны подойти, сообщить фамилии и, если нужно, показать документы);
• Сопровождение и услуги носильщика в зоне стоек регистрации на рейс;
• Сопровождение к специальной стойке быстрого прохождения миграционного контроля и зоны досмотра;
• Сопровождение к выходу на посадку

Marhaba - Gold. Meet and greet

Услуги данного пакета предоставляются туристам в индивидуальном порядке, как на прилёте, так и на вылете. Личный ассистент будет сопровождать гостей во время прохождения формальностей в аэропорту.

По прилёту (On Arrival):

• Встреча гостей сразу на выходе из гейта прибытия рейса сотрудником Мархаба с именной табличкой;
• Сопровождение к специальной стойке быстрого прохождения миграционного контроля;
• Помощь в зоне получения багажа и услуги носильщика;
• Электромобиль и тележка для ручной клади (по запросу, при наличии)
• Сопровождение к представителю принимающей стороны (если забронирован трансфер у туроператора);
• Предоставляется ваучер в вип-зал Мархаба Лаунж, которым можно воспользоваться на обратном вылете из а/п Дубай

На обратном вылете (On Departure):

• Встреча гостей сотрудником Мархаба на входе в терминал аэропорта с именной табличкой, либо у стойки Marhaba в зоне вылета (клиенты самостоятельно должны подойти к стойке);
• Электромобиль и тележка для ручной клади (по запросу, при наличии);
• Сопровождение и услуги носильщика в зоне стоек регистрации на рейс;
• Сопровождение к специальной стойке быстрого прохождения миграционного контроля и зоны досмотра;
• Доступ в вип-зал Мархаба Лаунж и сопровождение до него

Marhaba - Family. Meet and greet (на семью 2-4чел)

Услуги данного пакета предназначены для семей, путешествующих с детьми. Сервис предоставляется в индивидуальном порядке исходя из формулы 1 семья=1 представитель сервиса Мархаба. Минимум - 2 пассажира/максимум - 4 пассажира одной фамилии (дополнительный человек подтверждается с доп. платой 35$/чел)

По прилёту (On Arrival):

• Встреча гостей сразу на выходе из гейта прибытия рейса сотрудником Мархаба с именной табличкой;
• Сопровождение к специальной стойке быстрого прохождения миграционного контроля;
• Помощь в зоне получения багажа и услуги носильщика;
• Электромобиль, детские коляски и тележка для ручной клади (по запросу, при наличии)
• Сопровождение к представителю принимающей стороны (если забронирован трансфер у туроператора)

На обратном вылете (On Departure):

• Встреча гостей сотрудником Мархаба на входе в терминал аэропорта с именной табличкой, либо у стойки Marhaba в зоне вылета (клиенты самостоятельно должны подойти к стойке);
• Электромобиль, детские коляски и тележка для ручной клади (по запросу, при наличии);
• Сопровождение и услуги носильщика в зоне стоек регистрации на рейс;
• Сопровождение к специальной стойке быстрого прохождения миграционного контроля и зоны досмотра;
• Сопровождение к выходу на посадку
  
  
  
  

  Аэропорт Шарджи (SHJ)

Hala services. Standard

По прилёту (On Arrival):

• Встреча гостей сразу на выходе из гейта прибытия рейса с именной табличкой;
• Сопровождение к специальной стойке быстрого прохождения миграционного контроля;
• Помощь в зоне получения багажа и услуги носильщика;
• Сопровождение к представителю принимающей стороны (если забронирован трансфер у туроператора)

На обратном вылете (On Departure):

• Встреча гостей у стойки Hala Services в зоне вылета (клиенты самостоятельно должны подойти, сообщить фамилии и, если нужно, показать документы);
• Сопровождение и услуги носильщика в зоне стоек регистрации на рейс;
• Выделенная стойка регистрации на рейс;
• Сопровождение к специальной стойке быстрого прохождения миграционного контроля и зоны досмотра;
• Сопровождение к выходу на посадку
  
  
  
  

  Аэропорт Абу Даби(AUH)

Salam. Meet and assist

По прилёту (On Arrival):

• Встреча гостей сразу на выходе из гейта прибытия рейса с именной табличкой сотрудником Meet and Assist;
• Сопровождение к специальной стойке быстрого прохождения миграционного и таможенного контроля;
• Помощь в зоне получения багажа и услуги носильщика;
• Сопровождение к представителю принимающей стороны (если забронирован трансфер у туроператора)

На обратном вылете (On Departure):

• Встреча гостей сотрудником Meet and Assist на входе в терминал аэропорта с именной табличкой, либо у стойки Meet and Assist в зоне вылета (клиенты самостоятельно должны подойти к стойке);
• Сопровождение и услуги носильщика в зоне стоек регистрации на рейс;
• Сопровождение к специальной стойке быстрого прохождения миграционного, таможенного контроля и зоны досмотра;
• Сопровождение к выходу на посадку