1) С 01.04.2020 на всех рейсах а/к Ellinair продолжительностью полета до 5 часов будет отменено предоставление питания и вина. В перечне бесплатных опций останутся только вода, чай и кофе.
Пассажирам доступен сервис, позволяющий за дополнительную плату заказать горячее питание на борту. Во время полёта также будет возможность приобрести снэки и сэндвичи.
ВАЖНО! Заказать и оплатить питание необходимо не позже чем за 25 часов до вылета.
Меню доступно в корзине тура или по ссылке
2) С 01/02/2020 на всех рейсах а/к ELLINAIR изменена норма провоза ручной клади.
Ручная кладь
• Бесплатная перевозка ручной клади весом до 8 кг по всем тарифам.
• Допустимыми габаритами ручной клади являются 55x40x20 см.
• В дополнение к ручной клади, допустимо наличие сумки, ноутбука или планшета. Они должны помещаться под сиденьем.
3) Норма провоза регистрируемого багаж на рейсах а/к Ellinair - 1 место багажа на человека до 23 кг.
По маршруту Москва-Корфу-Москва и Санкт-Петербург - Ираклион - Санкт-Петербург изменена норма провоза регистрируемого багажа. К бесплатной перевозке принимается багаж весом до 15 кг.
4) С 16.12.19 на рейсах а/к Ellinair вступает в действие следующее правило GATE BAGS PROCEDURE:
В случае, если при выходе на посадку, ручная кладь превышает установленные размеры или весовые ограничения, с пассажира взимается дополнительная плата за загрузку багажа в грузовой отсек самолета.
Плата составляет в 1 сторону: 50 евро для внутренних рейсов (по Греции) и 60 евро для международных рейсов. Допустимыми габаритами ручной клади являются 55x40x20 см, вес до 8 кг
Наши специалисты на связи с вами в экстренных случаях ежедневно в нерабочее время:
с 19:00 до 10:00. В будни с 10:00 до 19:00 и в субботу с 11:00 до 16:00 доступен офисный телефон для связи +7 (495) 781-77-11.
Если у вас есть предложение, пожелание, вопрос, вы хотите выразить мнение о работе нашей компании или же у вас возникла спорная ситуация при работе с нашими менеджерами – напишите непосредственно руководству компании, заполнив форму ниже.
Не заполнены обязательные поля.
Пожалуйста, заполните все поля со звездочкой *
Если вы пользовались нашими услугами, мы очерь просим вас оставить отзыв о качестве услуг, полученной вами. Нам очень важно знать ваше мнение.
У вас нет времени или возможности на самостоятельное оформление заказа, заполните форму ниже и наши сотрудники всю работу сделают за вас.